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Bei Bestellungen in unserem Onlineshop kommt der Vertrag zustande mit der Ravensburger Spieleland AG, Am Hangenwald 1, 88074 Meckenbeuren/Liebenau
Telefon (07542) 400 143, Telefax (07542) 400 101, E-Mail: info@spieleland.de, Sitz der Gesellschaft: Ravensburg , Registergericht: Amtsgericht Ulm, HRB 551799, Vorsitzender des Vorstands: Karl-Heinz Horn, Vorsitzender des Aufsichtsrats: Jörg-Viggo Müller, USt-ID DE186 804 868.
Der Vertrag kommt mit dem Absenden der Ticketbestellung an die Ravensburger Spieleland AG durch Sie zustande.
Das Internetangebot der Ravensburger Spieleland AG stellt ein verbindliches Angebot an Sie dar, den Vertrag mit Ihnen zu schließen. Wenn Sie die gewünschten Tickets gefunden haben, können Sie diese über unser Online-Bestellformular bestellen. Der Bestellvorgang umfasst vier Schritte. Im ersten Schritt erfolgt die Anmeldung. Als Neukunde geben Sie dazu Ihre E-Mailadresse an. Sie erhalten dann eine E-Mail mit Ihren persönlichen Zugangsdaten zugeschickt. Wenn Sie bereits Kunde der Ravensburger Spieleland AG sind, melden Sie sich mit Ihrem Passwort an. Im zweiten Schritt unter "Anschrift" geben Sie Ihren Namen, Ihr Geburtsdatum und Ihre Rechnungsadresse an. Im dritten Schritt unter "Ticketauswahl" wählen die Anzahl der von Ihnen gewünschten Ticket aus und geben die entsprechende Anzahl in das Formular ein. Die Auswahl können Sie ändern, indem Sie die eingetragene Zahl wieder löschen oder ändern. Im vierten Schritt unter "Bezahlung" geben Sie Ihre Bankverbindungsdaten für den Lastschrifteinzug an. Bei Bestellungen aus Österreich und Schweiz erfolgt die Bezahlung auf Rechnung. Außerdem sehen Sie unter "Zusammenfassung" nochmals eine Übersicht zu Ihrer Ticketbestellung. Wenn Sie die Tickets kaufen möchten, klicken Sie auf den Button [Bestellung abschicken]. Mit dem Abschicken der Bestellung nehmen Sie unser Angebot auf Kaufvertragsschluß an. Sie bekommen eine Bestellbestätigung mit Ihrem Ticket zum Ausdrucken an die von Ihnen angegebene E-Maildresse zugeschickt.
Wir nehmen nur Ticket-Bestellungen aus Deutschland, Österreich und Schweiz entgegen. Die bestellten Tickets bekommen Sie per E-Mail zum Selbst-Ausdruck zugeschickt. Die Tickets sind mit einem Bar-Code versehen, der Sie zum Zutritt zum Ravensburger Spieleland berechtigt.
Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von einem Monat ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß § 312c Abs. 2 BGB in Verbindung mit § 1 Abs. 1, 2 und 4 BGB-InfoV, jedoch nicht vor Erfüllung unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit § 3 BGB-InfoV. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs. Der Widerruf ist zu richten an: Ravensburger Spieleland AG, Am Hangenwald 1, 88074 Meckenbeuren/Liebenau, Telefax (07542) 400 101, E-Mail: info@spieleland.de.
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung müssen Sie keinen Wertersatz leisten. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung, für uns mit deren Empfang.
Besondere Hinweise
Bei einer Dienstleistung erlischt Ihr Widerrufsrecht vorzeitig, wenn Ihr Vertragspartner mit der Ausführung der Dienstleistung mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung vor Ende der Widerrufsfrist begonnen hat oder Sie diese selbst veranlasst haben.
Ende der Widerrufsbelehrung
Wenn Sie Unternehmer im Sinne des § 14 Bürgerlichen Gesetzbuches (BGB) sind und bei Abschluss des Vertrags in Ausübung Ihrer gewerblichen oder selbständigen Tätigkeit handeln, besteht das Widerrufsrecht nicht.
Ihre Ticketbestellung und die Ihrerseits eingegebenen Bestelldaten werden bei uns gespeichert. Wir schicken eine Bestellbestätigung mit allen Angaben an die von Ihnen angegebene E-Mailadresse. Sie haben auch die Möglichkeit, sowohl die Allgemeinen Geschäftsbedingungen als auch Ihre Bestellung mit allen eingegebenen Daten während des Bestellvorgangs auszudrucken.
Bei Fragen zur Bestellung oder bei Reklamationen wenden Sie sich bitte an unseren Service per eMail: oder nutzen Sie das Kontaktformular.
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